Kalendár a denný diár

Kalendár je vaše hlavné pracovisko — vidíte v ňom celý deň po zamestnancoch a spravujete v ňom termíny.

Prehľad dňa

Deň vidíte rozdelený na stĺpce podľa zamestnancov. Cez filtre si zobrazíte konkrétneho člena tímu alebo kategóriu služieb. Zrušené termíny viete skryť.

Stav termínu

Pri každom termíne označíte, ako dopadol:

• Dokončené — klient prišiel a služba prebehla.
• Neprišiel/-la — klient sa neukázal.
• Vrátiť na rezervované — ak ste sa pomýlili, stav vrátite späť.

Presun a zrušenie

• Presunúť termín — termín posuniete na iný čas alebo k inému zamestnancovi; online dostupnosť sa hneď prepočíta.
• Zrušiť rezerváciu — termín zrušíte a miesto sa okamžite uvoľní pre online objednávky.

Telefonická a osobná rezervácia

Klienta, ktorý zavolá alebo príde z ulice, zapíšete cez Nová rezervácia. Zadáte meno, telefón, službu, zamestnanca (alebo „Ktokoľvek voľný“), deň a čas (ponúkame „Prvé voľné“), prípadne poznámku a pripomienku (e-mailom alebo SMS-kou). Takáto rezervácia okamžite obsadí termín, takže sa online nikto neobjedná na ten istý čas.

Čo ďalej

• Potrebujete zablokovať čas alebo celý deň? Pozrite Bloky a uzávery.
• Ako fungujú potvrdenia a pripomienky? Pozrite Notifikácie a pripomienky.